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A few words from the owner of the cosmetics boutique
In einer Welt unrealistischer Schönheitsstandards und bizarrer Beauty- Trends wird es für viele Menschen immer schwieriger, sich schön zu fühlen. Deswegen wollte ich einen inspirierenden Ort erschaffen - einen Mix aus exklusivem Kosmetikladen, Wellness-Studio und dem heimischen Badezimmer. Hier kann sich jeder schön fühlen, ohne sich zu verbiegen. Dabei hilft eine hocheffiziente, individuell zusammengestellte Pflege, die unkompliziert ist und Spaß macht
Elena Gerold
Inhaberin von "The Bathroom"
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Ob du Hautpflegetipps suchst, Inspiration für Make-up möchtest oder Rat für einen gesunden Lebensstil brauchst, unser Blog ist hier, um zu informieren, inspirieren und dir dabei zu helfen, dich bestmöglich zu fühlen und auszusehen.
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Richtlinien für Rückerstattung und Rückgabe

Rückerstattungen:
Sobald wir deine Rücksendung erhalten, erstatten wir dir den Betrag schnellstmöglich zurück.

Rücksendungen:
Du kannst unerwünschte Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben, sofern die Produkte ungeöffnet und unbenutzt sind und sich in der Originalverpackung befinden. Rücksendungen, die nicht diesen Richtlinien entsprechen, können leider nicht akzeptiert werden und werden an den Kunden zurückgesendet. Dazu gehören Artikel:
- deren Siegel gebrochen oder geöffnet wurde
- die bereits verwendet wurden
- deren Etiketten verändert, überschrieben oder überklebt wurden
- die befüllt wurden
- die Löcher aufweisen
- die nicht vollständig zurückgegeben werden (zum Beispiel Teile eines exklusiven Sets)
- die Teil einer Werbeaktion sind, für die ein Mindestkaufbetrag erforderlich ist

Rückerstattungen für Kartenzahlungen können je nach Bearbeitungszeit der Bank bis zu 10 Werktage dauern. Dieser Zeitraum kann je nach Kreditinstitut oder Kartenherausgeber variieren; wir haben darauf leider keinen Einfluss. Rückerstattungen über PayPal sind sofort verfügbar.

Beschädigte oder mangelhafte Artikel:
a) Wenn du einen beschädigten Artikel erhalten hast, sende uns bitte ein Bild des beschädigten Artikels an info@thebathroom-boutique.de. Sobald wir den Nachweis erhalten haben, werden wir dein Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten und entweder den Artikel erstatten oder dir einen neuen, unbeschädigten Artikel zusenden.
b) Wenn du einen mangelhaften Artikel erhalten hast, gilt dieser als fehlerhaft, wenn er beschädigt bei dir ankommt oder innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf ein Herstellungsfehler festgestellt wird. Artikel gelten nicht als fehlerhaft, wenn der Zustand durch normale Abnutzung verursacht wurde. In diesem Fall können wir leider keine Verantwortung übernehmen.

Wenn du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware einen Mangel feststellst, kontaktiere uns bitte direkt per E-Mail unter info@thebathroom-boutique.de.

Hautreaktionen:
Falls deine Haut auf eines unserer Produkte negativ reagiert, empfehlen wir dir, die Verwendung des Produkts sofort einzustellen. Bitte kontaktiere uns per E-Mail unter info@thebathroom-boutique.de, damit wir dir weiterhelfen können.

Etiketten:
Alle von uns verkauften Artikel enthalten Etiketten mit folgenden Informationen:
1. Name und Adresse des Herstellers
2. Haltbarkeitsdatum / Identifikationsnummer

Produkte haben ein Haltbarkeitsdatum nach dem Öffnen, das auf jedem Behälter und jeder Faltschachtel angegeben ist. Alle Sonnenschutzprodukte haben zudem ein Verfallsdatum.

Für Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu unseren Produkten oder Services stehen wir dir gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns einfach per E-Mail unter info@thebathroom-boutique.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht und werden unser Bestes tun, um dir mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.

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